Jak przebiegła People Chemistry Lab na RAU Expo 2020

5.10.2020

Czym jest dzisiejszy retail? To już nie tylko zestaw półek i towarów. Klient przychodzi do sklepu nie tylko po coś do kupienia, ale po doświadczenia i nową rzeczywistość. A doświadczenia to percepcja przestrzeni, multisensoryczność w każdym kontakcie z marką i przestrzenią handlową. I w tym wszystkim światło pełni rolę czarodziejskiej różdżki, która sprawia, że przestrzeń rozkwita i promienieje gościnnością. Dlatego w tym roku nasze stoisko na wystawie RAU Expo 2020 poświęciliśmy chemii relacji między detalistami a klientami oraz roli światła w tym procesie.

Do dyskusji, którą nazwaliśmy People Chemistry Lab, zaprosiliśmy najlepszych ukraińskich praktyków, którym udało się nie tylko stworzyć nowy, niezwykły format sklepu, ale i zbudować trwałe, długofalowe relacje z klientem dzięki atmosferze. Może jesteś fanem tych marek: niepowtarzalna Planeta Kino, czy Sílpo, gdzie w każdym zakątku czuć miłość do klienta. Wyszukany techniczny urok Allo, czy MYplay, które naprawdę są czymś więcej niż tylko sklepem z zabawkami!

Niestety, wideo nie jest obecnie dostępne w języku polskim, ale pracujemy nad jego adaptacją.

A propos, naszym niezmiennym partnerem i współorganizatorem dyskusji na RAU Expo przez wiele lat jest wydawnictwo o tematyce retailowej Retailers.ua.